Acest exemplu de întâlnire de afaceri este urmat de cele două secțiuni care furnizează limbajul cheie și frazele potrivite pentru întâlniri de afaceri tipice. Mai întâi, citiți dialogul și asigurați-vă că înțelegeți vocabularul. În continuare, practicați întâlnirea ca joc de rol cu alți studenți de engleză de afaceri. În cele din urmă, verificați înțelegerea cu ajutorul testului.
introduceri
Începeți întâlnirea cu prezentări cu o atenție specială acordată noilor veniți.
Președinte al ședinței: Dacă suntem cu toții aici, să începem. În primul rând, aș dori să vă rog să mă alăturați pentru a-l întâmpina pe Jack Peterson, vicepreședintele nostru de vânzări în zona de sud-vest.
Jack Peterson: Vă mulțumesc că m-ați avut, aștept cu nerăbdare întâlnirea de astăzi.
Președinte al ședinței: Aș dori, de asemenea, să o prezint pe Margaret Simmons care s-a alăturat recent echipei noastre.
Margaret Simmons: Pot să-l prezint și pe asistentul meu, Bob Hamp.
Președinte al ședinței: Bun venit Bob. Mă tem că directoarea noastră națională de vânzări, Anne Trusting, nu poate fi alături de noi astăzi. În prezent se află în Kobe, dezvoltând forța noastră de vânzări din Extremul Orient.
Revizuirea afacerilor din trecut
Este o idee bună să revizuiți afacerile trecute cu puțin timp înainte de a trece la subiectul principal de discuție.
Președinte al ședinței: Să începem. Suntem aici astăzi pentru a discuta modalități de îmbunătățire a vânzărilor în zonele pieței rurale. Mai întâi, să trecem la raportul de la ultima întâlnire care a avut loc pe 24 iunie. Bine, Tom, peste tine.
Tom Robbins: Mulțumesc Mark. Permiteți-mi să rezum doar punctele principale ale ultimei întâlniri. Am început întâlnirea prin aprobarea modificărilor din sistemul nostru de raportare a vânzărilor discutat pe 30 mai. După o scurtă revizuire a modificărilor care vor avea loc, am trecut la o sesiune de brainstorming cu privire la îmbunătățirea asistenței clienților. În fotocopii veți găsi o copie a principalelor idei dezvoltate și discutate în aceste sesiuni în fața tu. Ședința a fost declarată închisă la ora 11.30.
Începutul întâlnirii
Asigurați-vă că toată lumea are o agendă a întâlnirii și respectați-o. Consultați ordinea de zi din când în când în timpul ședinței pentru a menține discuția pe cale.
Președinte al ședinței: Mulțumesc Tom. Așadar, dacă nu mai este nimic de discutat, să trecem la agenda de azi. Ați primit cu toții o copie a agendei de astăzi? Dacă nu vă deranjează, aș dori să trec la articolul 1 și să trec la articolul 2: Îmbunătățirea vânzărilor în zonele pieței rurale. Jack a acceptat cu drag să ne ofere un raport pe această temă. Jack?
Discutarea articolelor
Discutați punctele de pe ordinea de zi, asigurându-vă că parafrazați și clarificați pe măsură ce treceți prin ședință.
Jack Peterson: Înainte de a începe raportul, aș dori să primesc câteva idei de la toți. Ce părere aveți despre vânzările rurale din districtele dvs. de vânzări? Îți sugerez să mergem în jurul mesei pentru a obține toate contribuțiile tale.
John Ruting: În opinia mea, ne-am concentrat prea mult asupra clienților urbani și nevoile acestora. Modul în care văd lucrurile, trebuie să ne întoarcem la baza noastră rurală dezvoltând un an reclamă campanie de concentrare asupra nevoilor lor particulare.
Alice Linnes: Mă tem că nu pot fi de acord cu tine. Cred că clienții din mediul rural vor să se simtă la fel de importanți ca și clienții noștri care locuiesc în orașe. Vă sugerăm să acordăm mai multor echipe noastre de vânzări din mediul rural pentru raportarea avansată a informațiilor despre clienți.
Donald Peters: Scuzați-mă, nu am prins asta. Poți să repeți, te rog?
Alice Linnes: Tocmai am afirmat că trebuie să oferim echipelor noastre de vânzări din mediul rural mai bune raportarea informațiilor despre clienți.
John Ruting: Nu te urmăresc. Ce anume vrei sa spui?
Alice Linnes: Ei bine, oferim personalului nostru de vânzări al orașului informații despre baza de date cu privire la toți clienții noștri mai mari. Ar trebui să oferim personalului nostru de vânzări de acolo același tip de cunoștințe pentru clienții noștri din mediul rural.
Jack Peterson: Doriți să adăugați ceva, Jennifer?
Jennifer Miles: Trebuie să recunosc că nu m-am gândit niciodată la vânzări rurale în acest fel. Trebuie să fiu de acord cu Alice.
Jack Peterson: Ei bine, hai să încep cu această prezentare a Power Point (Jack prezintă raportul său). După cum vedeți, dezvoltăm noi metode pentru a contacta clienții noștri din mediul rural.
John Ruting: Îți sugerez să ne despărțim în grupuri și să discutăm ideile pe care le-am văzut prezentate.
Finalizarea întâlnirii
Închideți ședința rezumând ce a fost discutat și programând următoarea ședință.
Președinte al ședinței: Din păcate, alergăm în scurt timp. Va trebui să lăsăm asta în altă dată.
Jack Peterson: Înainte de a ne închide, permiteți-mi să rezum doar principalele puncte:
- Clienții din mediul rural au nevoie de ajutor special pentru a se simți mai apreciați.
- Echipele noastre de vânzări au nevoie de informații mai precise despre clienții noștri.
- Un sondaj va fi finalizat pentru a colecta date privind obiceiurile de cheltuieli în aceste domenii.
- Rezultatele acestui sondaj vor fi livrate către site-urile noastre de vânzări
- Avem în vedere procedurile specifice de extragere a datelor pentru a ajuta la aprofundarea înțelegerii noastre.
Președinte al ședinței: Mulțumesc foarte mult Jack. Nu, se pare că am acoperit elementele principale Există vreo altă afacere?
Donald Peters: Putem rezolva următoarea ședință, vă rog?
Președinte al ședinței: Bună idee Donald. Cum sună vineri în două săptămâni pentru toată lumea? Să ne întâlnim la aceeași oră, ora 9. Este OK pentru toată lumea? Excelent. Aș dori să-i mulțumesc lui Jack că a venit astăzi la întâlnirea noastră. Ședința este închisă.
Chestion de înțelegere
Decideți dacă următoarele afirmații sunt adevărate sau false pe baza dialogului.