Istoricul apelurilor de urgență 911

Cine a proiectat și instalat prima urgență 911 telefon sistem de apeluri în Statele Unite?

"Rasa care va fi prima va face întotdeauna parte din natura umană, atât timp cât un pod rămâne traversat, munți care trebuie urcați sau un schimb telefonic care trebuie tăiat, cu o echipă care lucrează împreună ca Alabama Telefonul avea ".

• B.W. (Bob) Gallagher - Președintele Companiei de telefonie Alabama, o filială a Continental Telephone. Inițiat și direcționat efortul general de 911.
• Robert (Bob) Fitzgerald - Manager de uzină din stat. Proiectat și proiectat circuitele necesare pentru primul sistem 911 din SUA.
• Jimmy White - Tehnician la echipa de instalare 911.
• Glenn Johnston - Tehnician în echipa de instalare 911.
• Al Bush - Tehnician la echipa de instalare 911.
• Pete Gosa - Tehnician la echipa de instalare 911.

Capacitatea de a forma un singur număr pentru a raporta situațiile de urgență a fost utilizată pentru prima dată în Marea Britanie, în 1937. Britanicii ar putea apela 999 pentru a apela la poliții, secții medicale sau pompieri, de oriunde din țară. În 1958, Congresul american a investigat pentru prima dată un număr universal de urgență pentru Statele Unite și a trecut în sfârșit mandatul legal în 1967. Primul apel american 911 a fost plasat pe 16 februarie 1968, în Haleyville, Alabama, făcut de președintele Casei din Alabama, Rankin Fite și răspuns de Deputatul Tom Bevill.

Noul număr de urgență trebuia să fie trei numere care nu erau utilizate în Statele Unite sau Canada ca primele trei numere ale oricărui număr de telefon sau cod de zonă, iar numerele trebuiau ușor de utilizat. Comisia federală pentru comerț, împreună cu AT&T (care deținea un monopol asupra serviciilor de telefonie la acea vreme) au anunțat inițial planurile de a construi primul sistem 911 în Huntington, Indiana.

Bob Gallagher, președintele Alabama Telephone, s-a enervat că industria de telefonie independentă nu a fost consultată. Gallagher a decis să bată AT&T până la linia de perforare și să aibă primul serviciu de urgență 911 construit în Haleyville, Alabama.

Gallagher s-a consultat cu Bob Fitzgerald, managerul său de stat în uzină. Fitzgerald l-a anunțat pe Gallagher că poate face asta. Gallagher s-a mutat rapid obținând aprobări de la Continental Telephone și de la comisarul Serviciului Public Alabama și a lansat un comunicat de presă pe 9 februarie prin care anunța că va face compania de telefonie Alabama istorie.

Fitzgerald a examinat toate cele douăzeci și șapte de schimburi din Alabama, alegând locația Haleyville, apoi a proiectat noul circuit și a făcut modificările necesare echipamentelor existente. Fitzgerald și echipa sa au lucrat non-stop pentru a instala primul sistem de urgență 911 în mai puțin de o săptămână. Echipa și-a lucrat zilnic treburile obișnuite în Fayette, călătorind în fiecare seară la Haleyville pentru a face munca 911 în orele de vârf. Lucrarea a fost finalizată pe 16 februarie 1968, exact la 2 p.m. sărbătorit cu o veselie a echipei din "Bingo!"

Detalii despre această poveste au fost furnizate de Reba Fitzgerald, soția lui Robert Fitzgerald.