Livrarea de site-uri și fișiere de proiect clienților

Construirea unui site-ul web pentru un client este interesant, mai ales că proiectul se încheie și sunteți gata să transmiteți fișierele proiectului către clientul dvs. În acest moment critic al proiectului, există multe modalități prin care puteți livra site-ul final. Există, de asemenea, unele greșeli pe care le puteți face, ceea ce ar transforma un proces de proiect altfel bun într-un angajament eșuat.

Trimiteți fișiere prin e-mail

E-mailul este cea mai simplă metodă de a obține fișiere de pe hard disk către client. Tot ce necesită este să aveți un client de e-mail și o adresă de e-mail validă. Pentru majoritatea site-urilor web cu o varietate de pagini, precum și fișiere externe, cum ar fi imagini, Foi de stil CSSși fișierele Javascript, veți avea nevoie de un program pentru a zip fișierele respective într-un folder comprimat pe care îl puteți trimite apoi prin e-mail clientului.

Cu excepția cazului în care site-ul este masiv cu nenumărate imagini sau fișiere video, acest proces ar trebui să vă ofere un fișier final mic suficient pentru a trimite în siguranță prin e-mail (adică unul care nu va fi atât de mare încât să fie semnalat și blocat de filtrele de spam).

Există mai multe probleme posibile cu trimiterea unui site web prin e-mail:

• Este posibil ca clienții să nu știe cum să încărcați fișierele pe serverul lor web, cum să detașați fișierele de e-mail sau unde să puneți fișierele atunci când o fac.
• Unele servere de e-mail iau în considerare HTML (și uneori fișiere ZIP) ca potențial dăunătoare și pot elimina atașamentele din mesaj. Acest lucru este valabil mai ales atunci când atașați fișiere JavaScript.
• E-mailul este nesigur. Dacă codul HTML conține date sensibile, acesta ar putea fi văzut de hackeri în timp ce îl trimiteți.
• Pagini dinamice precum PHP sau scripturi de genul CGI ar putea necesita modificări pe serverul live pentru a funcționa corect și este posibil ca clienții dvs. să nu știe cum să facă acest lucru.

Utilizați e-mailul pentru a livra site-uri numai atunci când știți că clientul înțelege ce să facă cu fișierele pe care le trimiteți. De exemplu, atunci când lucrați ca sub-contractor pentru o echipă de proiectare web, puteți trimite fișierele prin e-mail către compania care v-am angajat din moment ce știți că fișierele vor fi primite de persoane care au cunoștințe și care înțeleg cum să gestioneze fișiere. În caz contrar, atunci când aveți de-a face cu profesioniști non-web, luați în considerare una dintre metodele de mai jos.

Accesați site-ul Live

Furnizarea site-ului live este adesea cel mai eficient mod de a livra fișiere către clienții dvs. - prin a nu livra deloc fișierele. În schimb, puneți paginile finalizate direct pe site-ul web live folosind FTP. Odată ce site-ul web este terminat și aprobat de clientul dvs. într-o altă locație (cum ar fi un director ascuns pe site sau un alt site web), mutați-l în direct.

O altă modalitate de a face acest lucru este să creați site-ul într-o singură locație (probabil pe un server beta pe care îl utilizați pentru dezvoltare) și apoi, când este live, modificați intrarea DNS din domeniu pentru a indica noul site.

Această metodă este utilă atunci când clienții nu au prea multe cunoștințe despre cum să construiască site-uri web sau când creează web dinamic aplicații cu PHP sau CGI și trebuie să vă asigurați că scripturile site-ului funcționează corect în direct mediu inconjurator.

Dacă trebuie să mutați fișierele dintr-o locație în alta, este o idee bună să arhivați fișierele la fel cum ați face pentru livrarea e-mailului. Dacă aveți FTP de la server la server (mai degrabă decât pe hard disk și apoi faceți backup pe serverul live), puteți accelera și lucrurile.

Problemele cu această metodă includ:

• Clienții nu doresc întotdeauna să ofere acces la site-ul lor pentru profesioniștii independenți, așa că este posibil să întâmpinați unele ezitări atunci când solicitați acces la site.
• Unele site-uri web sunt construite în spatele unui firewall, iar profesioniștii independenți ar putea să nu poată accesa aceste site-uri.
• Clienții ar putea simți că ar trebui să fiți disponibil pentru asistență suplimentară și întreținere dincolo de ceea ce este în contractul dvs., deoarece aveți acces la site-ul lor acum.
• Atunci când construiți sau modificați doar o porțiune a site-ului, orice greșeală poate provoca probleme pentru restul site-ului și aceasta poate deveni rapid problema dvs., indiferent dacă ați cauzat sau nu problema.

Aceasta este metoda preferată de livrare a fișierelor atunci când aveți de-a face cu clienți care nu cunosc HTML sau web design. Oferirea de a găsi găzduirea pentru client ca parte a contractului permite accesul la site în timp ce îl dezvoltați. Apoi, când site-ul este complet, oferiți-le informațiile despre cont. Cu toate acestea, solicitați întotdeauna clienților să se ocupe de finalizarea facturării găzduirii, din nou ca parte a contractului, astfel încât să nu fiți blocați să plătiți găzduirea după finalizarea proiectării.

Instrumente de stocare online

Există o mulțime de instrumente de stocare online care vă pot stoca datele sau face backup pentru hard disk. Puteți utiliza, de asemenea, multe dintre aceste instrumente pentru este ca un sistem de livrare a fișierelor. Instrumente precum Dropbox facilitează plasarea fișierelor pe web și apoi oferă clienților dvs. o adresă URL pentru a descărca fișierele.

Dropbox vă permite, de asemenea, să utilizați serviciul ca o formă de găzduire web arătând către fișierele HTML din folderul public, astfel încât să îl puteți folosi ca loc de testare pentru documente HTML simple. Această metodă este potrivită pentru clienții care înțeleg cum să mute fișierele finalizate pe serverul lor live. Cu toate acestea, nu va funcționa atât de bine cu clienții care nu știu cum să facă web design sau HTML.

Problemele cu această metodă sunt similare cu problemele legate de trimiterea unui atașament de e-mail:

• Este posibil ca clienții să nu știe cum să folosească serviciul.
• Este posibil ca clienții să nu știe cum să acceseze fișierele de pe Dropbox pe site-ul lor web.

Această metodă este mai sigură decât trimiterea atașamentelor prin e-mail. Multe instrumente de stocare includ o anumită protecție prin parolă sau ascund adresele URL, astfel încât fișierele să fie mai puțin probabil să fie găsite de cineva care nu o știe.

Utilizați aceste instrumente atunci când un atașament ar fi prea mare pentru a fi trimis prin e-mail în mod eficient. La fel ca în cazul e-mailurilor, utilizați-l doar cu echipele web care știu ce să facă cu fișierul ZIP după ce îl primesc.

Software de gestionare a proiectelor online

Există mai multe instrumente de gestionare a proiectelor disponibile online pe care le puteți utiliza pentru a livra site-uri web clienților. Aceste instrumente oferă funcții dincolo de stocarea fișierelor, cum ar fi liste de sarcini, calendare, mesagerie etc. Un instrument preferat este Tabăra de bază.

Instrumentele online de gestionare a proiectelor sunt utile atunci când lucrați cu o echipă mai mare la un proiect web. Îl puteți folosi pentru livrarea site-urilor finale și pentru colaborarea în timpul construirii acestuia. Puteți, de asemenea, să urmăriți livrabilele și să notați ce se întâmplă pe tot parcursul proiectului.

Există câteva dezavantaje:

• Majoritatea instrumentelor de gestionare a proiectelor online nu sunt gratuite, iar versiunile gratuite sunt limitate. Dacă decideți să utilizați unul, luați în calcul costul în cât veți percepe și înscrieți-l în contract.
• Este un alt site web pe care trebuie să îl verificați și un alt software pe care dvs. și clienții dvs. trebuie să îl învățați.
• Aceste instrumente sunt la fel de utile ca informațiile pe care le puneți în ele. De exemplu, dacă omiteți o dată de scadență, programul nu vă poate avertiza că este aproape aici.
• Unelor companii nu le plac informațiile corporative (inclusiv site-urile web) stocate pe un site terț din motive de securitate. Asigurați-vă că discutați acest lucru cu clientul dvs. înainte de a plăti pentru un cont.

Basecamp este util pentru livrarea de fișiere către clienți și pentru actualizarea fișierelor respective și pentru a vedea notele în linie. Este o modalitate excelentă de a urmări un proiect mare.

Documentați ce metodă de livrare veți utiliza

Singurul alt lucru pe care ar trebui să-l faceți atunci când decideți cum să livrați documentele finalizate clienților este să documentați acea decizie și să acceptați aceasta în contract. În acest fel, nu veți întâlni nicio neînțelegere pe drum când intenționați să postați un fișier în Dropbox și clientul dvs. dorește să încărcați întregul site pe serverul lor pentru ei.