Scrisori de afaceri: când clientul dvs. este nemulțumit

click fraud protection

Următoarele scrisori ajustează pretențiile împotriva lucrărilor nesatisfăcătoare. După ce ați aflat despre elementele de bază pentru scrisorile de ajustare a cererilor, este posibil să găsiți acest ghid diferite tipuri de scrisori de afaceri să vă perfecționați abilitățile pentru alte nevoi de afaceri.

Expresii cheie utile

  • Am fost foarte dezamăgit să citesc scrisoarea dvs. din... a face cu ...
  • Ca cineva care apreciază afacerea ta, am deja ...
  • De asemenea, vom deduce încă X la sută din factură pentru neînțelegere.
  • Vă mulțumesc pentru răbdarea dvs.

Exemplu scrisoare

Producători de documente
2398 Strada Roșie

Salem, MA 34588
10 martie 2001

Thomas R. fierar
Drivere Co.
3489 Bulevardul Greene
Olympia, WA 98502

Dragă domnule Smith:

Am fost foarte dezamăgit să citesc scrisoarea dvs. din 17 august care tratează problema prospectelor publicitare incorect produse. În calitate de cineva care apreciază afacerea dvs., am început deja să găsesc o soluție pentru a rezolva această problemă.

Fotograful meu de top te va suna pentru a aranja o întâlnire cât mai curând posibil pentru a face din nou fotografii în culori. De asemenea, vom deduce încă 15% din factură pentru neînțelegere. Vă mulțumesc pentru răbdarea dvs.

instagram viewer

Cu sinceritate,

(semnatura aici)

Richard Brown
Președintele

RB / sp

Pentru alte tipuri de scrisori de afaceri utilizați acest ghid pentru diferite tipuri de scrisori de afaceri pentru a vă perfecționa abilitățile în scopuri specifice de afaceri, cum ar fi făcând întrebări, ajustarea revendicărilor, scriind scrisori de intentie și altele.

instagram story viewer