Ghid de interviu și practică pentru studenții ESL

În acest extins selecția de ascultare a interviului de muncă, veți auzi primele momente ale unui interviu de muncă. Înainte de a asculta, trebuie să observați câteva lucruri despre standard interviu de angajare comportament, forme de vorbire utilizate și multe altele.

Veți observa câteva întrebări la începutul interviului care privesc modul în care a ajuns solicitantul locului de muncă și vremea. Aceasta este denumită în mod obișnuit „spargerea gheții”. „Spargerea gheții” este o modalitate importantă de a începe interviul de muncă, dar nu ar trebui să dureze prea mult. În general, intervievatorii de locuri de muncă vor sparge gheața pentru a vă ajuta să vă simțiți confortabil. Asigurați-vă că dați răspunsuri pozitive, dar nu prea detaliate pentru aceste „spărgătoare de gheață”.

• Dați răspunsuri scurte și pozitive la întrebări.
• Nu intrați în prea multe detalii.
• Așteptați-vă întrebări despre vreme sau cum ați ajuns la interviul de muncă.
• Este o idee bună să faceți un comentariu plăcut pentru a rupe gheața. Păstrați-l scurt, pozitiv și simplu.

Uneori, este posibil să fi aflat despre o oportunitate de muncă printr-o sesizare. Dacă acesta este cazul, asigurați-vă că utilizați sesizarea în avantajul dvs., menționând-o la începutul interviului.

• Menționează numele sesizării la începutul interviului. În mod ideal, acest lucru ar trebui făcut atunci când este întrebat despre cum ați găsit deschiderea locului de muncă.
• Indicați numele sesizării, dar nu intrați în detalii prea mari despre relație, decât dacă vi se cere.
• Dati numele sesizarii o singura data. Nu continuați să repetați numele în timpul interviului.
• Nu presupune că intervievatorul cunoaște persoana pe care o menționezi.

Relația experienței dvs. de muncă și modul în care se raportează la locul de muncă specific pentru care candidați sunt cele mai importante două sarcini în timpul unui interviu de muncă. Asigurați-vă că utilizați o mulțime de verbe descriptive și adjective pentru a descrie responsabilitățile tale. De exemplu, în loc de următoarea descriere a postului:

Am vorbit cu clienții despre problemele lor.

O frază mai descriptivă cu un vocabular mai bun ar putea fi:

Am sfătuit clienții care își documentează problemele și coordonam răspunsul nostru la nevoile lor individuale.

În selecția de ascultare, veți auzi prezentul perfect, prezentul perfect continuu și prezentul simplu folosit deoarece persoana vorbește despre proiectele sale actuale.

• Luați timp pentru a pregăti propoziții descriptive cu privire la responsabilitățile dvs.
• Folosiți un dicționar, sau acesta pagina vocabularului de interviu la îndemână pentru a îmbunătăți selectarea vocabularului.
• Asigurați-vă că vă conectați experiența trecută la poziția folosind o mulțime de prezent perfect.
• Recenzie rapidă timpuri de intervievare adecvate pentru descrierea experiențelor.

Acum că ați examinat unele tehnici de interviu de bază, deschideți acest link într-o fereastră nouă și ascultați de câteva ori selecția de ascultare a interviului de muncă. Dacă aveți dificultăți de înțelegere, mergeți la pagina următoare pentru a vedea o transcriere a interviului de muncă.

Intervievator (dna Hanford): (deschide ușa, dă din mână) Bună dimineața ...
Solicitant de locuri de muncă (dl Anderson): Bună dimineața, Joe Anderson, este o plăcere să te cunosc pe doamna Hanford.

Hanford: Ce mai faceți? Vă rugăm să luați loc. (Joe stă) Este destul de ziua ploioasă afară, nu-i așa?
Anderson: Da, din fericire, aveți o parcare subterană frumoasă care m-a ajutat să evit cel mai rău. Trebuie să spun că este o clădire impresionantă.

Hanford: Mulțumim, ne place să lucrăm aici... Acum, să vedem. Ați venit la interviu pentru funcția de manager de comerț electronic, nu-i așa?
Anderson: Da, Peter Smith m-a încurajat să depun candidatura și cred că aș fi ideal pentru poziție.

Hanford: Oh. Peter... este un mare sysadmin, ne place foarte mult de el... Hai să trecem peste tine relua. Ați putea începe să îmi spuneți despre calificările dvs.?
Anderson: Cu siguranță. Am lucrat ca director regional de marketing la Simpco Northwest în ultimul an.

Hanford: Și ce ai făcut înainte?
Anderson: Înainte de aceasta, am fost director de filială locală Simpco din Tacoma.

Hanford: Ei bine, văd că v-ați descurcat bine la Simpco. Îmi poți oferi mai multe detalii despre responsabilitățile tale în calitate de asistent director?
Anderson: Da, m-am ocupat de pregătirea personalului intern pentru repetările serviciilor noastre pentru clienți din Internet în ultimele șase luni.

Hanford: Îmi poți spune un pic despre ce ai făcut în antrenamentul tău?
Anderson: Am lucrat la îmbunătățirea satisfacției clienților printr-o soluție inovatoare de comerț electronic care oferă servicii de chat în timp real vizitatorilor site-ului.

Hanford: Interesant. Există ceva în special despre care crezi că ar fi util aici la Sanders Co.?
Anderson: Am înțeles că v-ați extins comerțul electronic pentru a include funcții de rețea socială.

Hanford: Da este corect.
Anderson: Cred că experiența mea în relațiile cu clienții prin internet în timp real mă pune în poziția unică de a înțelege ce funcționează și ce nu.

Hanford: Da, este util. Ce dificultăți și provocări credeți că am putea face față?
Anderson: Ei bine, cred că vom continua să vedem consumatorii să cheltuiască mai mult din dolarii de cumpărături online. Am studiat modul în care vânzările se raportează direct la satisfacția clienților cu serviciile online.

Hanford: Te-ar deranja să-mi oferiți ceva mai multe detalii despre asta?
Anderson: Sigur... dacă clienții nu sunt mulțumiți de serviciul pe care îl primesc online, nu vor reveni. Este mult mai ușor să pierzi clienții online. De aceea, trebuie să vă asigurați că veți obține corect prima dată.

Hanford: Văd că ai învățat destul de multe în scurtul timp în care lucrezi în comerț electronic.
Anderson: Da, este un domeniu interesant să lucrez în ...