Dacă voi, ca mulți, dacă nu majoritatea oamenilor, ați avut viziuni ale guvernului care s-au prăbușit cu adevărat la posturile de televiziune și companiile de cablu care au difuzat reclame enervante tare după adoptarea Legii CALM, ați avut o greșeală viziune. Cert este că FCC a pus cea mai mare parte a sarcinii pentru aplicarea legii în mod clar pe telespectatorii TV.
Legea mult dorită privind controlul volumului comercial TV - Legea privind reducerea intensității publicității publicității (CALM) - este în vigoare acum, dar puteți paria timpanele dvs. vor exista încălcări. Iată când și cum să raportați încălcările actului CALM.
Având efect complet pe 13 decembrie 2012, Legea CALM prevede că posturile TV, operatorii de cablu, operatorii de televiziune prin satelit și alți furnizori de TV cu plata să limiteze in medie volum la cea a programării pe care o însoțește.
Nu poate fi o încălcare
Legea CALM este aplicată de Comisia Federală de Comunicare (FCC), iar FCC oferă o modalitate simplă de a raporta încălcările. Cu toate acestea, FCC recomandă, de asemenea, că nu toate reclamele „zgomotoase” sunt încălcări.
Potrivit FCC), în timp ce volumul general sau mediu al reclamei nu ar trebui să fie mai puternic decât programarea obișnuită, poate totuși să aibă momente „mai zgomotoase” și „mai liniștite”. Drept urmare, spune FCC, unele reclame pot suna „prea tare” pentru unii spectatori, dar totuși respectă legea.
Practic, dacă toate sunetele sau majoritatea reclamei sună mai tare că programul obișnuit, raportează-l.
Radiodifuzorii care nu respectă reglementările Legii CALM se confruntă cu sancțiuni financiare impuse de FCC.
Cum să raportați o încălcare a actului CALM
Cel mai simplu mod de a depune o reclamație comercială puternică este folosirea formularului online de reclamație FCC la www.fcc.gov/complaints. Pentru a utiliza formularul, faceți clic pe butonul Tip de reclamație „Broadcast (TV și Radio), Probleme de cablu și satelit”, apoi faceți clic pe butonul Categorie „Anunțuri puternice”. Acest lucru vă va duce la „Form 2000G - Plângere comercială tare” formă. Completați formularul și faceți clic pe „Completați formularul” pentru a trimite reclamația la FCC.
Formularul „Plângere comercială tare” solicită informații, inclusiv data și ora la care ați văzut comercial, numele programului pe care îl vizionați și la care post de televiziune sau furnizor de TV cu plată le-a transmis comercial. Este o mulțime de informații, dar este necesar să ajutați FCC să identifice în mod corect reclama infractivă dintre zeci de mii de reclame difuzate în fiecare zi.
Reclamatiile pot fi depuse si prin fax la 1-866-418-0232 sau prin completarea unui 2000G - Formular de reclamație comercială tare (.pdf) și trimiteți-l la:
- Comisia federală de comunicații
Biroul pentru afaceri și consumatori
Divizia de întrebări și reclamații ale consumatorilor
445 12th Street, SW, Washington, DC 20554
Dacă aveți nevoie de asistență pentru depunerea reclamației, puteți contacta Centrul de apeluri pentru consumatori FCC, sunând la 1-888-CALL-FCC (1-888-225-5322) (voce) sau 1-888-TELL-FCC (1-888 -835-5322) (TTY).