Ce este împletirea socială? Definiție și exemple

Îmbinarea socială este un fenomen în care oamenii depun eforturi mai puține în sarcină atunci când lucrează în grup, în comparație cu când lucrează singuri. Cercetătorii care se concentrează pe eficiența grupurilor studiază de ce apare acest fenomen și ce se poate face pentru prevenirea acestuia.

Cheltuieli cheie: împletirea socială

Imaginați-vă că sunteți desemnat să finalizați un proiect de grup cu colegii de clasă sau cu colegii de serviciu. Vei lucra mai eficient ca parte a unui grup sau pe cont propriu?

Unele cercetări sugerează că oamenii pot fi de fapt

Dacă nu ești fan al muncii în grup, s-ar putea să nu fii surprins să știi că psihologii au descoperit că acest lucru chiar se întâmplă se întâmplă: oamenii tind să depună mai puțin efort atunci când fac parte dintr-un grup, în comparație cu momentul în care îndeplinesc sarcinile individual.

Eficiența relativă a grupurilor a fost studiată pentru prima dată de Max Ringelmann la începutul anilor 1900. El a cerut oamenilor să încerce să tragă cât mai tare pe o funie și a măsurat câtă presiune au fost capabili să exercite în timp ce pe cont propriu, în comparație cu grupurile. El a descoperit că un grup de doi a funcționat mai puțin eficient decât două persoane care lucrează independent. Mai mult, pe măsură ce grupurile au devenit mai mari, cantitatea de greutate pe care fiecare individ a tras-o a scăzut. Cu alte cuvinte, un grup în ansamblul său a fost capabil să realizeze mai mult decât o singură persoană - dar, în grupuri, cantitatea de greutate pe care fiecare membru a grupului a tras-o a fost mai mică.

Câteva decenii mai târziu, în 1979, cercetătorii Bibb Latané, Kipling Williams și Stephen Harkins a publicat un studiu de referință asupra încărcăturii sociale. Au rugat studenții de sex masculin să încerce să apeleze sau să strige cât mai tare. Când participanții erau în grupuri, zgomotul făcut de fiecare persoană era mai mic decât cantitatea de zgomot pe care o făcuseră atunci când lucrau individual. Într-un al doilea studiu, cercetătorii au căutat să testeze dacă este pur și simplu gândire faptul că făceau parte dintr-un grup era suficient pentru a provoca împletirea socială. Pentru a testa acest lucru, cercetătorii au făcut ca participanții să poarte ochelari mari și căști, și le-au spus că altele participanții vor striga cu ei (în realitate, ceilalți participanți nu au primit instrucțiunea a striga). Când participanții au crezut că acționează ca parte a unui grup (dar erau de fapt în grupul „fals” și strigau de unul singur), nu erau la fel de tare ca atunci când credeau că strigau individual.

Este important ca cel de-al doilea studiu realizat de Latané și colegii să se bazeze pe motivele pentru care munca în grup poate fi atât de ineficientă. Psihologii consideră că o parte din ineficacitatea muncii în grup se datorează ceva numit pierderea coordonării (adică membrii grupului nu își coordonează în mod eficient acțiunile) și acea parte se datorează oamenilor care depun eforturi mai puțin atunci când fac parte dintr-un grup (adică încărcătură socială). Latané și colegii săi au descoperit că oamenii erau cei mai eficienți atunci când lucrau singuri, oarecum mai puțin eficienți când numai ei gând făceau parte dintr-un grup și chiar mai puțin eficiente când erau de fapt parte a unui grup. Pe baza acestui lucru, Latané și colegii au sugerat că o parte din ineficiența muncii în grup provine din pierderi de coordonare (ceea ce nu se putea întâmpla decât în grupurile reale), dar mângâierea socială joacă un rol și el (întrucât pierderea de coordonare nu ar putea considera de ce grupurile „false” erau încă mai puțin eficient).

Într-o meta-analiză din 1993, Steven Karau și Kipling Williams a combinat rezultatele altor 78 de studii pentru a evalua momentul în care se întâmplă împletirea socială. În general, aceștia au găsit sprijin pentru ideea că nașterea socială are loc. Cu toate acestea, au descoperit că unele circumstanțe au fost capabile să reducă pâinea socială sau chiar să o oprească. Pe baza acestei cercetări, Karau și Williams sugerează că mai multe strategii pot reduce potențialul social:

• Ar trebui să existe un mod de a monitoriza activitatea fiecărui membru al grupului.
• Lucrarea ar trebui să aibă sens.
• Oamenii ar trebui să simtă că grupul este coeziv.
• Sarcinile ar trebui stabilite astfel încât fiecare persoană din grup să poată aduce o contribuție unică și fiecare persoană simte că partea sa din muncă contează.

Îmbinarea socială este legată de o altă teorie din psihologie, ideea de difuzia responsabilității. Conform acestei teorii, indivizii se simt mai puțin responsabili pentru a acționa într-o anumită situație dacă există și alte persoane prezente care ar putea acționa și ele. Atât pentru interacțiunea socială, cât și pentru difuzarea responsabilității, o strategie similară poate fi folosită pentru combaterea noastră tendința de inacțiune atunci când facem parte dintr-un grup: alocarea unor persoane sarcini unice, individuale responsabil pentru.

• Forsyth, Donelson R. Grupuri dinamice. Ediția a 4-a, Thomson / Wadsworth, 2006. https://books.google.com/books? id = jXTa7Tbkpf4C
• Karau, Steven J. și Kipling D. Williams. „Loafing social: o revizuire meta-analitică și integrare teoretică”. Revista de personalitate și psihologie socială, vol. 65, nr. 4, 1993, pp. 681-706. https://psycnet.apa.org/record/1994-33384-001
• Latané, Bibb, Kipling Williams și Stephen Harkins. "Multe mâini fac lumina lucrării: cauzele și consecințele împletirii sociale." Revista de personalitate și psihologie socială, vol. 37, nr. 6, 1979: pp. 822-832. https://psycnet.apa.org/record/1980-30335-001
• Simms, Ashley și Tommy Nichols. „Îmbunătățirea socială: o revizuire a literaturii”. Journal of Management and Policy Practice, vol. 15, nr.1, 2014: pp. 58-67. https://www.researchgate.net/publication/285636458_Social_loafing_A_review_of_the_literature