Mulți instituții private descoperă că trebuie să se angajeze în tactici puternice de marketing pentru a prospera pe piața din ce în ce mai competitivă. Asta înseamnă că mai multe școli dezvoltă planuri de marketing care să le ghideze, iar pentru școlile care nu au deja strategii puternice în vigoare, poate fi copleșitor să începeți. Iată câteva sfaturi care să te ajute să mergi pe calea cea bună.
De ce am nevoie de un plan de marketing?
Planurile de marketing sunt foaia de parcurs spre succes pentru biroul dumneavoastră. Vă țin pe traseu, astfel încât să vă puteți naviga pe tot parcursul anului și, în mod ideal, următorii câțiva ani, fără a fi urmărit lateral. Vă ajută să vă reamintiți și comunitatea dvs. despre obiectivele dvs. finale și cum veți ajunge acolo, reducând numărul de ocoluri pe parcurs. Acest lucru este deosebit de important pentru biroul dvs. de admitere în recrutarea studenților și pentru biroul dvs. de dezvoltare în construirea relațiilor cu elevii și solicitarea donații.
Aceste ghiduri vă ajută să stabiliți un plan prin simplificarea ceea ce faceți și de ce faceți acest lucru. De ce este o parte crucială a marketingului dvs., deoarece explică motivarea acțiunilor dvs. Validarea deciziilor importante cu această componentă „de ce” este importantă pentru a obține sprijin pentru plan și pentru a vă asigura că continuați să progresați cu progres pozitiv.
Este atât de ușor să găsești inspirație în orice moment. Dar, chiar și cea mai mare idee vă poate deraja progresul dacă nu se aliniază cu mesageria, obiectivele și temele pe care le aveți pentru anul. Planul dvs. de marketing este ceea ce vă ajută să faceți rațiuni cu persoanele care se entuziasmează de ideile noi și le reamintește planul clar asupra căruia s-a convenit să intre în anul. Cu toate acestea, este important să urmărim în continuare această mare inspirație pentru proiecte și planuri viitoare!
Cum ar trebui să arate planul meu de marketing?
Efectuați o căutare rapidă pe Google exemple de plan de marketing și obții în jur de 12 milioane de rezultate. Încercați o altă căutare, de data aceasta pentru planuri de marketing pentru școli și veți găsi aproximativ 30 de milioane de rezultate. Noroc sortând prin toate acestea! Poate fi descurajant chiar să ai în vedere crearea unui plan de marketing, mai ales dacă nu ești sigur ce să faci. Pot fi consumatoare de timp și confuze.
Săriți puțin pentru a vedea recomandările pentru o versiune mai scurtă a unui plan de marketing, dar mai întâi, un plan formal de marketing tinde să fie conturat după cum urmează:
- Rezumat
- Misiunea
- Diferențiatori / Propunere de valoare
- Viziunea instituțională
- Public țintă
- Analiza situației
- Instituție, client, concurent, colaborator, climă
- Analiza SWOT (atuuri, slăbiciuni, oportunități, amenințări)
- Segmentarea de marketing
- Segment 1: descrieri, rapoarte de vânzări, obiective și rezultate, utilizarea produsului, cerințe de resurse, plan de informare, prețuri
- Segmentul 2: descrieri, rapoarte de vânzări, obiective și rezultate, utilizarea produsului, cerințe de resurse, plan de informare, prețuri
- Strategii de marketing selectate (elemente de acțiune)
- De ce au fost alese aceste strategii, inclusiv produsul, prețul, locul, promovareși cum vor fi finalizate. Discutați variabilele de decizie: marca, calitatea, domeniul de aplicare, garanția, ambalajul, prețul, reducerile, pachetul, plata termeni, provocări de distribuție, logistică, motivarea canalului, publicitate, PR, buget, proiectat rezultate.
- Strategii alternative de marketing
- Strategiile pe care nu intenționați să le utilizați, dar au fost luate în considerare
- Proiecții pe termen scurt și lung
- Obiective și rezultate: Efectele imediate ale strategiilor propuse, rezultatele așteptate pe termen lung și acțiunile speciale necesare pentru realizarea lor.
- Strategii de analiză (Cum evaluați succesul)
- Apendice
- Calcule și date utilizate pentru a susține informațiile de mai sus, rapoarte din anii precedenți
- Rapoarte de industrie și proiecții de piață
Este epuizat doar citind asta. Este multă muncă pentru a finaliza toți acești pași și de multe ori se simte că cu cât petreci mai mult timp pentru un plan de marketing, cu atât îl folosești mai puțin. S-ar putea să încercați să evitați acest lucru găsind un alt plan de care să vă îndepliniți, dar, în mod surprinzător, probabil că nu veți găsi niciodată unul care să se potrivească nevoilor dvs. De ce este asta?
Acest lucru se datorează faptului că nu există două companii la fel, nici două școli nu sunt aceleași; toate au obiective și nevoi diferite. De aceea, aceeași structură a planului de marketing nu va funcționa pentru fiecare școală sau companie. Fiecare organizație are nevoie de ceva care să funcționeze cel mai bine pentru ei, oricare ar fi acesta. Unii experți consideră că un plan de marketing nu trebuie să urmeze un șablon sau o structură exactă. Așadar, s-ar putea să doriți să vă schimbați percepția asupra unui plan de marketing: uitați de ceea ce credeți că ar trebui să fie și gândiți-vă la ce aveți nevoie să fie.
Ceea ce NU ai nevoie din planul tău de marketing:
- Un plan lung, complex, formal, care abordează orice problemă care a apărut vreodată la școala ta.
- Un document care durează atât de mult încât să nu-l termini niciodată.
- Un document atât de complex încât nu este un instrument util.
- Analiza de dragul analizei
Ce aveți nevoie din planul dvs. de marketing:
- Probleme specifice și realiste de rezolvat.
- Obiective realizabile.
- O foaie de parcurs ușor de executat.
- Provocări potențiale și soluții.
- O modalitate de a urmări succesul.
Cum dezvolți un plan de marketing?
Primul lucru este să determinați obiectivele instituționale care sunt încredințate departamentului de marketing. Puteți trage dintr-un plan strategic sau o analiză de marketing pentru a vă oferi îndrumări.
Să spunem că școala ta trebuie Îmbunătățirea poziției pieței. Cum ai face asta? Șansele sunt, veți dori să vă asigurați că aveți branduri coerente și mesagerieși asigurați-vă că întreaga școală este în sprijinul acestei mesaje. Apoi, veți crea publicații concentrate și prezență digitală în sprijinul acestui branding și mesagerie. S-ar putea să găsiți un obiectiv mai specific de a crește dolari de fonduri anuale pentru biroul de dezvoltare, care este un mod prin care biroul de marketing poate fi chemat să îl ajute.
Folosind aceste obiective instituționale, puteți prezenta diferite proiecte, obiective și elemente de acțiune pentru fiecare departament. Arată ceva similar pentru un exemplu de strângere de fonduri:
- CLIENT: Biroul de dezvoltare
- PROIECT: Fond anual
- Obiective: (3-4 obiective principale pentru anul)
- Creșterea participării în ansamblu (numărul de donatori)
- Măriți donațiile (încasări de dolari)
- Măriți donațiile online (dolari strânși prin intermediul formularelor de acordare online)
- Reconectați-vă cu alumni
- OBIECTE DE ACȚIUNE: (2-4 metode de marketing pentru atingerea obiectivelor)
- Creați un program de marketing anual de fonduri de marcă
- Mesagerie generală
- Strategie digitală: e-mail marketing, oferind îmbunătățiri de formă și conținut de social media
- Tipărire strategie: contestații anuale, cărți poștale, broșuri
- Puncte de vorbire: limbajul pe care îl pot folosi ofițerii de dezvoltare pentru a promova continuitatea mesajelor.
- Creați un program de marketing anual de fonduri de marcă
Să ne uităm acum la un exemplu de admitere:
- CLIENT: Biroul de admitere
- PROIECT: Recrutare - creșterea anchetelor
- Obiective:
- Îmbunătățiți experiența utilizatorilor online (faceți lucrurile mai ușor de găsit)
- Măriți numărul de oportunități noi calificate
- Generați un nou public țintă extins (obiectiv pe termen lung)
- ARTICOLE DE ACȚIUNE:
- Redesignarea site-ului web
- Strategia de marketing prin e-mail
- Campania SEO
- Strategia de marketing inbound
Dezvoltarea acestor mini-contururi vă ajută să vă acordați prioritate obiectivelor și obiectivelor pentru anul respectiv. Vă ajută să vă concentrați asupra lucrurilor pe care le puteți realiza în mod realist într-o anumită perioadă de timp și, așa cum ați văzut în obiectivele de admitere, uitați-vă la acele obiective care au nevoie de mai mult timp pentru a fi finalizate, dar care trebuie să înceapă acum. S-ar putea să aveți de fapt șapte sau opt obiective pentru fiecare departament, dar niciodată nu veți obține nimic dacă încercați să abordați totul simultan. Alege cele două-patru lucruri care au nevoie de cea mai urgentă atenție sau vor avea cel mai mare impact asupra rezultatelor tale. Doar asigurați-vă că puteți aborda în mod realist elementele din intervalul dvs. de timp dat, care este adesea un an academic.
Realizarea acestor priorități este de asemenea utilă atunci când primiți acele solicitări pentru proiecte mici din alte departamente decât clienții dvs. de top. Îți conferă validitate atunci când spui, nu putem acomoda acest proiect chiar acum și explicăm de ce. Nu înseamnă că toată lumea va fi mulțumită de răspunsul dvs., dar vă ajută să faceți posibil să înțeleagă raționamentul dvs.
Cum îți vei derula planul de marketing?
Următorul pas este să începi să te gândești la instrumentele pe care le ai la dispoziție și cum le vei folosi. Gândește-te la marketing ca și cum ai face cadou cuiva.
- Cadoul este rezultatul strategiei de marketing: atingerea obiectivelor dvs. este darul.
- Caseta este instrumentele pe care le vei folosi pentru a-ți realiza strategia: e-mail, social media, tipărire etc.
- Hârtia de ambalare și arcul este conceptul pe care îl veți folosi: mesajul și designul
Studiu de caz al Planului de marketing anual al fondurilor
Aici vei începe să te distrezi. Brainstorm câteva idei pentru a spune povestea ta. Consultați acest articol din Programul anual de marketing al fondurilor creat la Academia Cheshire pe care l-am numit, Un Cuvânt. Un cadou. Strategia a implicat reconectarea cu elevii, rugându-i să aleagă un cuvânt pentru a descrie experiența lor din Academia Cheshire și apoi să facă un cadou fondului anual în onoarea acestui cuvânt. A fost un astfel de succes încât programul ne-a ajutat nu numai să ne atingem obiectivele, ci și să le depășim. Un cuvânt. Un cadou. programul a câștigat chiar două premii: premiul de argint pentru programele anuale de acordare în cadrul CASE Excellence Awards pentru Districtul I și un alt premiu de argint în 2016 CASE Cercul de excelență pentru programele anuale de acordare.
Pentru fiecare dintre clienții dvs. (așa cum am arătat mai sus), doriți să ilustrați clar cronologia, conceptul și instrumentele pe care le veți utiliza. Cu cât poți explica mai mult de ce faci ceea ce faci, cu atât mai bine. Să ne uităm la cum ar putea arăta acest lucru pentru proiectul Fondului anual de dezvoltare al Academiei:
CONCEPT: Acest efort anual al Fondului combină marketingul tipărit cu e-mailul, marketingul digital și social media, precum și conținutul de dezvoltare pentru a se reconecta cu actorii actuali și cei din trecut. Conceput pentru a angaja componenții într-o interacțiune în două părți cu școala, acest efort solicită donatorilor să-și amintească despre ce le place Cheshire Academy alegând un cuvânt care să reprezinte experiențele lor și apoi să facă un cadou fondului anual în onoarea acestui lucru cuvânt. Un accent special va fi pus pe încurajarea donațiilor online.
O mulțime de muncă grea se realizează în dezvoltarea acestor planuri, care sunt unice pentru fiecare instituție. Îndrumările sunt grozave de împărtășit, dar detaliile tale sunt ale tale. Acestea fiind spuse, permiteți-mi să vă împărtășesc puțin mai multe detalii decât majoritatea ...
- Primul lucru pe care îl fac este să mă asigur că am înțeles obiective instituționale însărcinate cu marketingul
- De asemenea, mă asigur că conturez și înțeleg clar obiective instituționale legate de marketing. Adică, este posibil să nu fim departamentul însărcinat direct cu acestea, dar eu și echipa mea îi vom susține și vom lucra strâns cu ei.
- Mă asigur că știu ce direcții și obiective sunt cele mai înalte priorități de marketing pentru anul. Este util să ai sprijin din partea șefului școlii și a altor departamente pentru a fi de acord cu aceste determinări ale priorităților. Am văzut că unele școli merg până au semnat contracte cu părțile interesate cheie pentru a garanta aderarea la priorități și direcții.
- Apoi lucrez la contur cronologia mea, conceptul și instrumentele pentru fiecare dintre prioritățile mele de departament. Acest lucru este important pentru a evita creep-ul de aplicare, scoaterea din evidență a proiectelor propuse. Aceasta este verificarea realității dvs. când oamenii încep să obțină o mulțime de idei grozave care s-ar putea să nu se alinieze strategiilor generale. Nu orice idee grozavă poate fi folosită dintr-o dată și este ok să spunem nici măcar celei mai uimitoare idei; asigurați-vă că îl salvați pentru utilizare ulterioară. Aici descompuneti ceea ce faceti, cand si prin care canale.
- Mă asigur întotdeauna că explic clar de ce am dezvoltat calendarul și conceptul. Iată o privire asupra strategia de marketing tipărit pentru fondul meu anual.
- Partajați și eforturile complementare pe care intenționați să le faceți. Câteva din acestea inițiative de marketing nu este nevoie să fie precizat pas cu pas, ci o explicație rapidă de ce poate parcurge un drum lung.
- Partajați-vă indicatorii de succes pentru aspectele proiectului dvs. Știam că vom evalua Fondul anual folosind acestea patru factori cantitativi.
- Evaluează-ți succesul. După primul an al programului nostru anual de marketing de fonduri, am evaluat ce a funcționat bine și ce nu. Ne-a ajutat să ne uităm la munca noastră și să sărbătorim lucrurile pe care le-am făcut cuie și să ne dăm seama cum să îmbunătățim în alte domenii.