De ce nu ar trebui să utilizați o perioadă în care mesageria text

Ați sfârșit vreodată într-un scuip cu cineva după o mesaj text conversația a mers groaznic? A acuzat cineva mesajele tale că sunt nepoliticoase sau nesimțite? Cercetătorii au descoperit că o sursă surprinzătoare poate fi vinovatul: utilizarea unei perioade pentru a încheia o propoziție text ar putea fi motivul.

Cheie de livrare cheie: perioade și mesagerie text

O echipă de psihologi de la Universitatea Binghamton din New York a efectuat un studiu în rândul studenților școlii și a găsit că răspunsurile mesajelor text la întrebările încheiate cu o perioadă au fost percepute ca fiind mai puțin sincere decât cele care au făcut-o nu. Studiul intitulat

Studiile anterioare și observațiile noastre zilnice arată că majoritatea oamenilor nu includ perioade la sfârșitul propozițiilor finale în mesajele text, chiar și atunci când le includ în propozițiile care preced lor. Klin și echipa ei sugerează că acest lucru se întâmplă pentru că schimbul rapid de back-and-back activat prin trimiterea de mesaje seamănă cu vorbirea, astfel încât utilizarea noastră a mediului este mai aproape de felul în care vorbim între noi decât de modul în care scriem fiecare. Aceasta înseamnă că atunci când oamenii comunicați prin mesaj text ei trebuie să folosească alte metode pentru a include indicii sociale care sunt incluse în mod implicit în conversațiile vorbite, cum ar fi tonul, gesturile fizice, expresiile faciale și oculare și pauzele pe care le facem între cuvintele noastre. (În sociologie, folosim perspectivă de interacțiune simbolică pentru a analiza toate modalitățile în care interacțiunile noastre zilnice sunt încărcate cu sens comunicat.)

Există multe modalități prin care adăugăm aceste indicii sociale conversațiilor noastre textuale. Cele mai evidente dintre ele sunt emoticonuri, care au devenit o parte atât de comună în viețile noastre comunicative zilnice, încât Dicționarul englez de la Oxford a numit emoji „Fața cu lacrimi de bucurie” 2015 Cuvântul anului. De asemenea, folosim punctuația ca asteriscurile și punctele de exclamare pentru a adăuga indicii emoționale și sociale la conversațiile noastre textate. Repetarea literelor pentru a accentua un cuvânt, cum ar fi „sooooooo obosit”, este, de asemenea, utilizat în mod obișnuit cu același efect.

Klin și echipa ei sugerează că aceste elemente adaugă „informații pragmatice și sociale” în sensul literal al cuvintelor dactilografiate și astfel au devenit elemente utile și importante ale conversației în viețile noastre digitalizate, din secolul XXI. Dar o perioadă de la sfârșitul unei propoziții rămâne singură.

În contextul trimiterii de mesaje, alți cercetători lingvistici au sugerat că perioada se citește ca fiind finală - ca închiderea a conversație - și că este mai frecvent utilizat la sfârșitul unei propoziții care este menită să transmită nefericire, furie sau frustrare. Însă Klin și echipa ei s-au întrebat dacă acesta este într-adevăr cazul și astfel au realizat un studiu pentru a testa această teorie.

Klin și echipa sa au avut 126 de studenți la universitatea lor, sinceritatea unei varietăți de schimburi, prezentate ca imagini cu mesaje text pe telefoanele mobile. În fiecare schimb, primul mesaj conținea o declarație și o întrebare, iar răspunsul conținea un răspuns la întrebare. Cercetătorii au testat fiecare set de mesaje cu un răspuns care s-a încheiat cu o perioadă și cu unul care nu. Un exemplu citit: „Dave mi-a dat biletele sale suplimentare. Vrei să vină? ”Urmată de un răspuns al„ Sigur ”- punctat cu o perioadă în unele cazuri, și nu în altele.

Studiul a conținut, de asemenea, alte douăsprezece schimburi folosind diferite forme de punctuație, astfel încât să nu îi conducă pe participanți la intenția studiului. Participanții au evaluat schimburile de la foarte nesincer (1) la foarte sincer (7).

Rezultatele arată că oamenii găsesc propoziții finale care se încheie cu o perioadă mai puțin sinceră decât cele care se încheie fără punctuație (3,85 pe scara 1-7, față de 4.06). Klin și echipa sa au observat că perioada a căpătat un anumit sens pragmatic și social în texting, deoarece utilizarea acesteia este opțională în această formă de comunicare. Că participanții la studiu nu a rata de utilizare a perioadei ca indicând un mesaj scris mai puțin sincer pare să sprijine acest lucru. Interpretarea noastră a perioadei ca semnalizare a unui mesaj nu este sinceră este unică textului.

Desigur, aceste descoperiri nu sugerează că oamenii folosesc perioade intenționat pentru a face sensul mesajelor lor mai puțin sincer. Dar, indiferent de intenție, receptorii de astfel de mesaje le interpretează astfel. Luați în considerare faptul că în timpul unei conversații în persoană, o lipsă similară de sinceritate ar putea fi comunicată prin faptul că nu priviți o sarcină sau un alt obiect de focalizare în timp ce răspundeți la o întrebare. Un astfel de comportament semnalează lipsa de interes sau de implicare cu persoana care pune întrebarea. În contextul mesajelor, utilizarea unei perioade a căpătat un sens similar.

Așadar, dacă doriți să vă asigurați că mesajele dvs. sunt primite și înțelese cu nivelul de sinceritate pe care îl intenționați, lăsați perioada în afara sentinței finale. S-ar putea chiar să luați în considerare creșterea sincerității ante cu un punct de exclamare. Experții în gramatică sunt de natură să nu fie de acord cu această recomandare, dar suntem oamenii de știință sociali care suntem mai adepți în a înțelege dinamica schimbătoare a interacțiunii și comunicării. Puteți avea încredere în noi în acest sens, sincer.

• „Anunțând„ Cuvântul ”anului 2015 al Dicționarilor de la Oxford.” Dicționarele Oxford, 17 nov. 2015. https://languages.oup.com/press/news/2019/7/5/WOTY
• Gunraj, Danielle N. și colab. "Texting Insincer: rolul perioadei în mesageria text." Calculatoare în comportament uman vol. 55, 2016, pp. 1067-1075. https://doi.org/10.1016/j.chb.2015.11.003